Franchise VIVASERVICES

Viva services développe son réseau de franchisés dans le domaine des services à la personne

Le secteur des services à la personne est en plein développement, c’est pourquoi Viva services recrute des candidats à l’ouverture de franchises. Créé en 2007, l’enseigne se développe aujourd’hui en effet en franchise et propose à chacune d’elles de se positionner clairement sur les différents métiers de l’enseigne.
Parce que les besoins des particuliers s’expriment généralement dans différentes directions, Viva services a conçu l’idée d’afficher clairement ses différentes gammes de prestations, avec un logo approprié et facilement identifiable pour les travaux de ménage, de garde d’enfant, d’assistance à l’autonomie, de jardinage, bricolage, informatique. Une formation de trois semaines est proposée à chaque candidat, suivie d’une analyse du marché du secteur sur lequel il souhaite s’implanter.

Puis il bénéficie d’un accompagnement dans son installation, de la mise en place d’outils informatiques de gestion de l’entreprise, des plannings, etc. ainsi que d’une aide au recrutement de ses équipes. Outre les assistances régulières au recouvrement, au juridique, il peut s’appuyer sur la vie du réseau, sur la présence de l’animateur qui lui est dédié, ainsi que de rendez-vous réguliers (convention annuelle, commissions de travail, etc.).

Un accompagnement complet pour réussir votre lancement

VIVASERVICES vous forme et vous accompagne à chaque étape de votre projet.

Une formation initiale de 4 semaines

Pendant quatre semaines, le futur franchisé acquiert toutes les compétences nécessaires à la gestion de son agence :

• compréhension du concept
• réglementation spécifique aux services à la personne
• gestion des ressources humaines
• techniques commerciales
• prise en main du progiciel métier
• communication et valorisation de l’agence

Cette phase est complétée par une immersion en agence, permettant une mise en pratique immédiate.

Quelques jours après l’ouverture, une visite de lancement est assurée par l’équipe d’animation pour sécuriser les premiers pas du franchisé.

Accompagnement à la création d’entreprise

L’accompagnement lié à la création d’entreprise intervient en amont, avant la signature du contrat, dès que le candidat en a besoin.

Il permet de consolider le projet et de préparer l’entrée en formation dans les meilleures conditions.

Une animation continue, individuelle et collective

L’accompagnement VIVASERVICES est évolutif, adapté aux différentes étapes du développement de chaque franchisé.

• Au démarrage, jusqu’à l’atteinte du seuil de rentabilité, l’accompagnement est renforcé avec un soutien présentiel et distanciel.
• Ensuite, les visites en agence deviennent semestrielles, tout en conservant une grande disponibilité des équipes.

Tout au long de l’année, le réseau propose :

• des formations complémentaires
• près d'une quarantaine de webinars
• des réunions régionales
• des commissions thématiques
• une convention annuelle rassemblant tout le réseau

Les échanges quotidiens sont facilités par l’extranet collaboratif MyViva, véritable espace de ressources et de partage entre les franchisés et le franchiseur.

Rejoindre VIVASERVICES, c’est entreprendre avec le soutien d’un réseau solide, humain et innovant, porté par des fondateurs toujours impliqués, et bénéficier d’un accompagnement complet pour développer une activité utile, durable et rentable au cœur des services à la personne.

Avez-vous le profil pour rejondre VIVASERVICE ?

Vous avez envie d’entreprendre tout en bénéficiant d’une expérience opérationnelle réussie et d’un savoir-faire éprouvé. L’idée est de vous appuyer sur un savoir-faire pour réussir et gagner du temps dans votre création d’entreprise.

Vous êtes un « candidat du cru » : vous connaissez la zone sur laquelle vous souhaitez vous installer et y disposer d’un réseau.

Vous avez un sens accru du service et le goût du contact humain (relation clients, management RH…) : vous vous épanouissez au contact des autres, sans pour autant vous laisser influencer.

Vous avez l’esprit réseau et savez que votre réussite passe par une collaboration constructive avec le franchiseur et les autres franchisés

Nous réalisons avec vous, si vous le souhaitez, une étude de personnalité nous permettant de nous donner plus d’élèments pour évaluer votre potentiel de réussite et d’épanouissement dans votre futur projet.

2007 : Naissance de VIVASERVICES

Lancement du concept et ouverture de la première agence à Vienne (38).

2012 : Lancement du réseau de franchise

Début de l’aventure franchisée et lancement des premiers franchisés

2015 : Une enseigne qui s’étend

Le réseau atteint 24 agences sur le territoire.

2019 : Un cap majeur

Passage du réseau à plus de 50 unités, dont plusieurs multi-zones et multi-agences.

2021 : Structuration et montée en puissance

1 million d’heures de prestations réalisées en une seule année.

2024 : Une reconnaissance forte

• Médaille de Bronze Wizville : meilleure satisfaction client dans les services à la personne
• Audit Indicateur de la Franchise : 4,5/5

2025 : La consécration nationale

• VIVASERVICES élue Meilleure Franchise de France 2025.
• 9 nouvelles agences ouvrent leurs portes.

2026 : Une dynamique qui se poursuit

Déjà 3 nouvelles ouvertures dès janvier.