Franchise · Secteur Services aux personnes âgées et dépendantes
La référence du maintien à domicile depuis 1997.
Spécialiste de l’aide à domicile, ADHAP accompagne les personnes fragilisées de tout âge, à leur domicile, pour les aider à accomplir les gestes du quotidien.
Données communiquées par le réseau · mise à jour le
ADHAP, pour « Aide à Domicile, Hygiène et Assistance aux Personnes », intervient dans le maintien à domicile depuis 1997. L’enseigne aide des personnes fragilisées, quel que soit leur âge, dans les gestes de la vie courante afin qu’elles puissent rester chez elles. Le développement en franchise a commencé en 2001 et le réseau compte aujourd’hui 150 implantations.
Chaque agence s’organise autour d’une infirmière diplômée d’État et coordinatrice, l’IDEC. Elle entretient les liens avec les prescripteurs médicaux et paramédicaux, évalue les besoins chez le bénéficiaire, contrôle la qualité des interventions et participe au recrutement ainsi qu’à la formation des intervenants.
L’offre comprend aussi le portage de repas sous la marque Midi & Soir. Ses « livreurs-veilleurs » apportent les repas et vérifient en même temps que la personne se porte bien. Depuis 2014, ADHAP fait partie du groupe emeis, spécialisé dans la prise en charge de la dépendance.
Le droit d’entrée est de 16 000 euros HT, auquel s’ajoute une formation facturée 18 000 euros HT. L’apport demandé est de 35 000 euros pour un investissement global compris entre 70 000 et 80 000 euros.
La redevance de fonctionnement suit des paliers de chiffre d’affaires HT et décroît de 5 % à 0,5 %. Une redevance de 1 % du chiffre d’affaires HT finance la communication nationale. L’agence occupe un local de 50 à 80 m², avec vitrine, dans une ville d’au moins 5 000 habitants.
Le réseau indique un chiffre d’affaires potentiel compris entre 300 000 et 500 000 euros après deux ans d’activité.
La formation est assurée par l’Institut ADHAP, l’organisme interne créé en 2008 et certifié Qualiopi depuis 2021. Le nouveau franchisé suit un parcours initial de plus de 3 semaines, qui commence au siège de Clermont-Ferrand avec les équipes spécialisées. Il y apprend à organiser et à gérer son agence.
Ensuite, l’Institut fournit aux agences des kits de formation sur plus de 20 thèmes métier. Les IDEC s’en servent pour former les intervenants à domicile. Un parcours d’adaptation à l’emploi d’auxiliaire de vie, de plus de 100 heures sur 6 mois, permet aussi de recruter des personnes sans diplôme du secteur.
Avant la signature, le réseau étudie le projet et aide le candidat sur l’étude de marché, le financement, le business plan et les questions juridiques. Au lancement, une équipe est présente sur place pendant 5 jours. Le franchisé dispose ensuite d’une aide au recrutement, d’un service RH et d’un service social spécialisé dans les services à la personne.
L’enseigne recherche des candidats qui veulent donner du sens à leur activité. Ils doivent avoir le goût du commerce, des qualités de manager et un vrai sens du service. Le choix des franchisés tient compte de la motivation, de l’éthique personnelle et des compétences professionnelles.
Intéressé par ADHAP ?
Recevez la documentation du réseau, gratuitement et sans engagement.
Pour inscrire durablement sa démarche de qualité, ADHAP a créé, en 2008, son organisme de formation interne : L’Institut ADHAP, certifié QUALIOPI depuis 2021.
Sa raison d’être est de transmettre le savoir-faire ADHAP de plus de 25 ans au travers de la formation et sa valeur ajoutée est de concevoir en interne ses formations avec sa propre ingénierie. Cela lui permet d’adapter parfaitement son offre à tous les profils qui travaillent et évoluent chez ADHAP.
C’est la première étape incontournable pour tous les nouveaux franchisés. La mission de l’Institut est de transmettre et partager la force du concept ADHAP à travers un parcours de formation de plus de 3 semaines. Celui-ci démarre à Clermont-Ferrand avec les équipes spécialistes du siège qui transmettent leur savoir-faire et expertises afin de donner toutes les clés à chaque gérant pour bien organiser et gérer son centre ADHAP.
L’Institut ADHAP conçoit des outils pédagogiques « métier » pour tous ses centres, comme par exemple, des kits de formation interne sur plus de 20 thématiques « métier ». L’objectif est de développer les compétences par la formation de tous les intervenant(e)s à domicile, qu’ils soient débutants ou expérimentés et ce, grâce aux IDEC qui les forment en interne. En effet, parmi leurs différentes missions chez ADHAP, ils ou elles endossent notamment un rôle de formateur et de référent technique.
Avec un objectif constant d’enrichir sans cesse son offre de formations, l’Institut ADHAP a créé et mis en place depuis 2021 son parcours de formation d’adaptation à l’emploi pour devenir « Auxiliaire de vie ». Ce sont plus de 100h de formation sur 6 mois qui s’adressent à des personnes qui n’ont ni expérience (ou peu), ni de diplôme dans l’aide à domicile. Chaque personne formée bénéficie d’une véritable montée en compétences et d’un encadrement personnalisé par l’IDEC et par des collègues expérimentés qui ont à cœur de transmettre leur savoir-faire. Afin de mettre la pratique au cœur même du dispositif, le parcours est majoritairement composé de formations en binôme sur le terrain. A celles-ci s’ajoutent des formations afin d’acquérir les bases théoriques du métier ainsi que des RDV de suivi pour assurer un accompagnement sur-mesure.
Rejoindre le réseau Adhap témoigne d’une volonté de donner un nouveau sens à sa vie professionnelle. Le candidat doit posséder de solides aptitudes commerciales et managériales ainsi qu’un sens aigu du service.
La sélection des franchisés repose sur des critères rigoureux de motivation, d’éthique personnelle, de compétences professionnelles et commerciales.
Adhap Services se distingue par son engagement dans l'assistance à domicile des personnes dépendantes, et affirme sa position de référent-qualité depuis sa création en 1997. Avec un réseau de plus de…
Après avoir assuré la promotion de son réseau sur les ondes d’Europe 1 et de RTL en 2016 et 2017, l’enseigne Adhap Services signe son grand retour à la radio en ce début d’année 2018 avec un nouveau…
Apport personnel 35 000 € · 150 implantations
