Capital attribue le palmarès de la 2ème meilleure enseigne Bio à Le Grand Panier Bio

Pour la 5ème année consécutive, le magazine Capital a publié son palmarès exclusif des meilleures enseignes françaises.

A cet effet, le réseau Le Grand Panier Bio a été élu 2ème meilleure enseigne dans la catégorie « Magasins bio », avec une note de 7,73/10.

Ce classement s’est basé sur 3 principaux critères de performance : 

• L’attention portée à la clientèle
• L’expertise des enseignes : Compétence du Personnel, Qualité de l’information fournie…
• La recommandation de l’enseigne par les consommateurs 

Cette enquête a été menée par l’Institut Statista (organisme indépendant) auprès de 20 000 consommateurs français. Elle a pour but de mesurer leur satisfaction vis-à-vis de la qualité du service proposé par les enseignes fréquentées au cours des 3 dernières années. 

Plus de 2100 enseignes ont été analysées par les consommateurs, couvrant plus de 140 catégories. Finalement, cette étude a abouti à un top 2 ou top 3 des meilleures enseignes, en fonction des catégories.

De son côté, la franchise Le Grand Panier Bio continue à s’engager dans le maintien de la qualité de son service client en : 

• Apportant des conseils personnalisés en magasins
• Sélectionnant des produits bio de qualité respectant le cahier des charges exigeant
• Enrichissant, continuellement, en permanence, son offre pour répondre au plus près aux besoins des clients