46.9%. C’est la part du chiffre d’affaires total de Speed Burger qui a été réalisée via le site internet de l’enseigne. Les consommateurs semblent en effet avoir définitivement adopté cette plateforme, qui a enregistré une augmentation de plus de 55% de ses commandes au premier semestre 2013 par rapport à la même période l’année dernière.
Il faut dire que les efforts du groupe pour rendre le site fonctionnel ont été importants et que de nombreuses améliorations ont été apportées au fil des mois. Du côté des franchisés, tous ont été consultés et gardent une vraie liberté dans la gestion de leurs opérations locales relayées sur le net.
Sandrine Cazan, Point Franchises ©
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