Après plus de vingt ans dans le service après-vente en machinisme agricole, Édouard Thomas ouvre un nouveau chapitre professionnel avec Litha Espresso. Installé à Poitiers depuis plus de dix ans, il mise aujourd’hui sur son expertise technique et son sens du service pour développer son activité auprès des entreprises locales.
Une solide expérience terrain
Avant de rejoindre Litha Espresso, Édouard Thomas a construit l’essentiel de sa carrière dans le secteur du machinisme agricole. Pendant 21 ans, il a évolué au contact direct des professionnels, en intervenant sur le terrain dans le cadre d’activités de service après-vente.
Cette expérience lui a permis de développer une forte expertise technique ainsi qu’une grande rigueur dans la gestion des interventions.
Habitué à travailler dans des environnements exigeants, il a également appris à répondre rapidement aux attentes de ses clients tout en construisant une relation de confiance durable. Aujourd’hui, il choisit de mettre cette expérience au service d’un nouveau projet entrepreneurial à Poitiers.
Un projet construit avec Litha Espresso
L’envie d’entreprendre s’est progressivement imposée dans le parcours d’Édouard Thomas. En rejoignant Litha Espresso, il découvre un modèle structuré capable de l’accompagner dans cette transition professionnelle. L’accompagnement proposé par le réseau a joué un rôle important dans sa décision. L’enseigne lui apporte un cadre organisé tout en laissant une place importante à l’autonomie des entrepreneurs.
La dimension humaine du concept a également renforcé son choix. Pour Édouard Thomas, la proximité avec les clients et la qualité des échanges restent des éléments essentiels dans le développement de son activité.
Une activité centrée sur la relation client
À Poitiers, Édouard Thomas développe désormais son activité avec implication et proximité. Son quotidien repose avant tout sur l’accompagnement des entreprises locales et la qualité du service proposé. Grâce à son expérience terrain, il privilégie une approche fondée sur l’écoute, la réactivité et la relation de confiance.
Chaque échange représente pour lui l’occasion de construire une relation durable avec les professionnels qu’il accompagne au quotidien.
Cette approche s’inscrit pleinement dans les valeurs portées par Litha Espresso autour de l’accompagnement et de la proximité.
Une nouvelle étape entrepreneuriale
Avec ce projet, Édouard Thomas donne une nouvelle dimension à son parcours professionnel tout en capitalisant sur les compétences acquises au fil des années. Son expérience illustre la possibilité de réussir une transition vers l’entrepreneuriat en s’appuyant sur un réseau structuré et sur une solide culture du service client.
À travers son implantation à Poitiers, il poursuit aujourd’hui son développement avec la volonté de construire une activité durable et ancrée localement.
Asma Louati, Point Franchises ©
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