Franchise TOM&CO

Apport personnel
100 000 €

Implantations
175

Franchise TOM&CO

Votre animal et vous

Chaîne de magasins spécialisés dans l'animalerie, l'alimentation, les accessoires et les services pour animaux domestiques et nouveaux animaux de compagnie

Apport personnel
100 000 €

Aide au financement
Non

Investissement global
entre 400 000 € et 450 000 €

Droits d'entrée
25 000 €

Type de contrat
Franchise - 7 ans

CA réalisable après 2 ans
entre 1 000 000 € et 1 200 000 € HT


Apport personnel
100 000 €

Implantations
175
  • Redevance de fonctionnement :
    5%
  • Redevance publicitaire :
    1%
  • Royalties :
    -
  • Surface moyenne :
    entre 500 m² et 700 m²

Présentation du concept
TOM&CO

Tom & Co
 
 

Originaire de Belgique, le réseau Tom & Co développe son concept d'animalerie depuis 1991, proposant
aliments et accessoires pour toutes sortes d'animaux.

Prêt à se lancer en France, l'enseigne bénéficie d'un marché au potentiel important, avec 60 millions d'animaux de compagnie recensés en 2011. Elle continue de s'appuyer sur ses trois valeurs fondamentales :
l'expertise, l'émotion et les services.
 
 
En rejoignant Tom & Co, les franchisés s'assurent les points forts du réseau :
  • Un soutien au quotidien à toutes les étapes du projet
  • Une formation initiale de six semaines
  • Des outils et services performants pour le marketing, le conseil, la technique et les achats
 
Tom & Co est une enseigne du groupe Delhaize,
qui représente un CA de 20 milliards d'euros dans 11 pays répartis sur trois continents.
 

Précisions : 

Nombre d'implantation : 175 magasins dont 6 intégrés (Belgique, France et Luxembourg). 44 magasins en France dont 2 intégrés

Le réseau français vient de fêter son 44ème magasin.

Formations et assistance

Tom&Co fournit un soutien et un accompagnement avant, pendant et après l’ouverture, sur le plan commercial, marketing, technique, logistique afin que le franchisé se concentre sur son activité commerciale.

Chaque franchisé bénéficie de l’assistance suivante : 

1/ UN ACCOMPAGNEMENT TERRAIN PERSONNALISÉ 

Une équipe dédiée, en France, accompagne le franchisé avec:

  • Le franchise manager : pour accompagner les nouveaux candidats jusqu’à l’ouverture
  • L’expert immobilier : pour faciliter la recherche du meilleur local aux meilleures conditions
  • Le responsable technique : pour les aménagements et les dossiers administratifs
  • Le Sales Manager : coach lors de la formation, du recrutement et de l’ouverture, partenaire sur les actions locales, et conseil sur le suivi de la performance

2/ UN SERVICE TECHNIQUE

Ce service  accompagne le franchisé sur l’ensemble des études techniques du local, en particulier, sur: 

  • L’estimatif travaux et négociation des devis
  • La création des plans et des documents pour les autorisations administratives
  • La coordination du chantier
  • Une équipe d’implantation aide le franchisé pour le squelette du magasin

3/ UN SERVICE FORMATION

Le trajet d’apprentissage s’organise en trois phases : intégration, apprentissage et formation continue.

La formation initiale et l’apprentissage se déroulent sur 6 semaines avec une partie théorique et une partie pratique (en magasin, visite de l’entrepôt, du siège...), assurée par les meilleurs talents du réseau.
 
Ces étapes se situent sur le site le plus approprié, en fonction des rubriques : au siège du Franchiseur, au sein d’un magasin pilote en France ou dans l’entrepôt de stockage.

Une formation continue est proposée tout au long du contrat, sur site ou via du e-learning.

4/ UN SERVICE MARKETING & COMMUNICATION

La redevance de communication finance la création d’outils marketing mensuels et ponctuels transmis au réseau pour alimenter ses actions locales : tracts (1 par mois) , affiches, e-mailing (1 par mois), catalogue d’animations…

Pour assurer une homogénéité de l’information et de l’action, Tom&Co communique avec ses franchisés via son plan marketing et sa lettre d’information mensuels.

5/ UNE CENTRALE D’ACHAT & UN SERVICE LOGISTIQUE

« Toujours une solution au meilleur prix avec le plus grand choix de produits » est une promesse faite au client par l’Enseigne. Pour la réaliser, la centrale d’achat œuvre pour apporter à son réseau :

  • Une grande largeur et profondeur de gamme par catégorie de produits : 7000 références en 2017
  • Des prix compétitifs négociés auprès des meilleurs fournisseurs mondiaux
  • Un assortiment de choix et de qualité avec nos Marques Exclusives : Nutri Expert, Tom&Co, Appetite, Tribal, Pet’s Budget etc.
  • Une livraison hebdomadaire

6/ UNE SOLUTION INFORMATIQUE COMPLETE ET INTEGREE

  • Système de caisse
  • Système de paiement
  • Système de commande entièrement informatisé
  • Logiciel permettant de suivre  les ratios commerciaux du point de vente

Profil du candidat

Quelles qualités et compétences doit posséder le futur franchisé Tom&Co ?

Tom&Co recherche des hommes ou des femmes, entrepreneurs, tentés par la création de plusieurs magasins en franchise, par la gestion de leur entreprise et de son développement commercial, en relation étroite avec la direction du réseau et l’équipe d’animateurs Tom&Co.
Le candidat aura une affinité démontrée pour les animaux.
Ce métier requiert davantage un éventail de compétences et expériences variées liée au profil d’entrepreneur mais ne requiert pas de diplôme spécifique à l’animalerie. La connaissance nécessaire aux soins et conseils délivrés en magasin sera apportée par le recrutement, obligatoire, d’un capacitaire en animaux domestiques et non domestiques.
La taille des équipes à manager sur un point de vente est, en général, constituée de 4 personnes renforcées par des apprentis. 

La France offre des opportunités uniques de développement puisque le réseau est dans sa phase d’expansion.

Historique

Le concept de Tom&Co a été créé dans les années 90, par un éminent homme d’affaire belge P. O. Beckers (élu, en 2000, Manager de l'année en Belgique).
Au sein du groupe Delhaize (enseigne de supermarchés belge qui compte 3.465 magasins et environ 150.000 pers. dans le monde).
L’enseigne a donc bénéficié pendant 25 ans de cette double notoriété et d’un savoir-faire éprouvé et de qualité, en matière d’achats, de logistiques, de gestion d’un réseau, de Communication et de Marketing.
  • 1991 : Ouverture du premier Tom&Co à Bruxelles.
  • 1994 : La logistique est centralisée
  • 1996 : Les premiers animateurs de réseau sont recrutés
  • 2001 : le réseau passe la barre des 50 points de vente.
  • 2009-2010 : Introduction des services uniques Tom&Co (Parapharmacie, Tom&Beauty …) 
  • 2012 : le réseau passe la barre des 100 points de vente
    Tom&Co part à la conquête de l’Hexagone : ouverture du 1er magasin pilote à Douai 
  • 2013 : Ouverture du second magasin pilote à Bruay-la-Buissière (62)
    1re participation au Salon de la Franchise à Paris
  • 2014 : Ouverture du troisième magasin pilote à Petite-Forêt (59)
    Ouverture des deux premiers magasins franchisés français
    Tom&Co devient membre de la FFF (Fédération Française de la Franchise).
  • 2015 : ouverture de 3 nouveaux franchisés en France
    En juillet, les groupes de distribution belge Delhaize et néerlandais Ahold ont fusionné.
  • 2016 : Tom&Co devient indépendant : Lionel Desclée, ancien Senior Vice-Président du groupe Delhaize en Belgique s’associe avec Thierry Le Grelle et deviennent actionnaires.
    Ensemble, ils introduisent une nouvelle dynamique, réforment les systèmes et insufflent une stratégie omnicanale.
    Le Développement se porte sur la France : ouverture de 8 points de vente et recrutement d’une équipe française, implantée à Paris.
    Participation au salon de la Franchise pour la 2eme fois.
    La Centrale d’achat propose plus de 7000 références et le développement se porte sur la France : ouverture de 8 points de vente et recrutement d’une équipe française, implantée à Paris. Fin 2016, le CA réalisé par le réseau atteint 185 millions d’Euros et celui du Franchiseur 101 millions d’Euros.
  • 2017 : La transition se poursuit et s’achève avec succès, en décembre, en dehors du Groupe Ahold-Delhaize ; la tête de réseau s’étoffe et se structure et le développement en France se poursuit : Tom&Co a repris deux magasins de 1000 M² chacun l’enseigne Amiland situés à Englos et à Faches
    Le 27 juin 2017, Lionel Desclée participe à l’émission « Patron Incognito » sur M6
    Les ouvertures en Franchise ont été les suivantes : Plérin (22) et de Chécy (45), Leers (59), Roncq (59), Amiens (80) et Troyes (10)
  • 2018 : Participation au salon de la Franchise pour la 6eme année consécutive
    Ouverture du magasin intégré de Nantes (Orvault) de 1000m2, plateforme du développement en Pays de Loire, Bretagne et Nouvelle Aquitaine
  • 2019 : Ouvertures de 9 points de ventes en franchise avec les premiers magasins dans le Sud de la France 
  • 2020 : Ouvertures de 5 points de ventes en franchise. La barre des 40 magasins en France a été franchie durant cette année
  • 2020 : Premières campagnes TV pour l'enseigne