Franchise GENERALE DES SERVICES

Apport personnel
25 000 €

Implantations
58

Franchise GENERALE DES SERVICES

Véritable multi-spécialiste en services aux particuliers à domicile depuis 1999

L’interlocuteur unique du domicile avec une large gamme de services aux particuliers

Apport personnel
25 000 €

Aide au financement
Oui

Investissement global
De 75 000 à 110 000 €

Droits d'entrée
25 000 €

Type de contrat
Franchise

CA réalisable après 2 ans
300 000 €


Apport personnel
25 000 €

Implantations
58
  • Redevance de fonctionnement :
    Dégressive jusqu’à 1,5% du CA HT réalisé
  • Redevance publicitaire :
  • Royalties :
    0
  • Surface moyenne :
    50 m²

Présentation du concept
GENERALE DES SERVICES

Générale des Services :
un réseau de franchise au service des particuliers

 


Le réseau Générale des Services se positionne sur le secteur du service au particulier, en proposant deux grands types de services :

  1. l’aide à la personne (ménage, repassage, jardinage, garde d’enfants, etc)
  2. le courtage en travaux, qui permet d’orienter les clients désirant effectuer des travaux de rénovation, d’entretien ou ont besoin d’un dépannage quelconque vers des artisans qualifiés.


L’originalité principale de
Générale des Services est de proposer des agences regroupant tous les services, ce qui est l’atout majeur du réseau.
Actifs ou seniors, chacun trouve dans ces agences toutes les prestations du service aux particuliers, ce qui simplifie les démarches et facilite le quotidien des clients. La confiance est ainsi plus facile à établir.

Le professionnalisme et le sérieux des membres du réseau
Générale des Services est également primordial dans la relation établie avec les clients.

 



En rejoignant le réseau
Générale des Services, vous bénéficierez :

  • d’un accompagnement pour la réalisation de votre projet (analyse du marché local, choix d’implantation, etc),
  • d’une formation de 50 jours,
  • d’une assistance à l’ouverture de votre agence,
  • d’une animation réseau importante (séminaire, conventions annuelle, formation continue, etc),
  • du partage des méthodes et savoir-faire du réseau, appropriés au secteur du service aux particuliers,
  • de la possibilité de proposer, au sein d’une même agence, tous les services nécessaires au confort des particuliers.
     


Générale des Services ambitionne de devenir
un acteur incontournable de son secteur.

Formations et assistance

 GENERALE DES SERVICES vous forme et vous accompagne :

Accompagnement pré-ouverture :

Dès le départ, vous êtes suivi par notre développeur réseau qui est dédiée à la création de votre structure. Celui-ci vous accompagne sur toutes les facettes de montage du projet et vous travaillez sur un rétroplanning commun :
franchise générale des services
  • Aide sur l’étude de marché
  • Aide sur le business plan
  • Aide sur la recherche de locaux
  • Aide sur la recherche de partenaires financiers
  • Aide sur la constitution des dossiers d’agréements et d’autorisation
  • Aide à la création de la société


Transmission du savoir-faire : 

  • 8 semaines de formation initiale théorique et pratique au sein de notre centre de formation interne IFM DOM (Institut de Formation aux Métiers du Domicile) 
  • Une semaine de stage en agence
  • Un manuel opératoire regroupant l’ensemble de nos procédures vous est remis

Accompagnement à l’ouverture : 

Un animateur réseau vous est dédié et vous accompagne sur le terrain pendant 10 jours sur les trois premiers mois et viendra ensuite régulièrement vous rencontrer au cours de l’exploitation de votre agence. 

Accompagnement continu : 

  • Une équipe support siège de 20 personnes disponible tous les jours : Ressources Humaines, Formation, Marketing, Communication, Opérations, Qualité, Juridique, Administratif et Financier.
  • De la formation continue via des webinars, des réunions régionales (2/an), des séminaires (3/an), et une convention (bi-annuelle).
  • Des commissions de travail pour faire participer les franchisés à la stratégie de l'enseigne


Des outils performants : 

  • Pour faciliter votre ouverture et le développement de votre agence, nous mettons à votre disposition des outils éprouvés. 
  • Une cellule de sourcing RH
  • Des outils de communication performants (print et online)
  • Un logiciel sur mesure avec des modèles de documents, des tableaux de bord …  
  • Un centre de formation intégré, IFM DOM
  • Des partenariats fournisseurs : véhicule, consommables, enseigniste, mobilier ...

Profil du candidat

 GENERALE DES SERVICES recherches ses prochains franchisés :

 
 
Si vous êtes entrepreneur dans l’âme, dynamique, rigoureux et doté d’un sens commercial, managérial et doué pour les relations humaines…. saisissez l’opportunité de rejoindre un réseau fort et engagé sur des valeurs humaines, éthiques et de respect de la personne.
 
Impliqué dans votre agence, vous êtes idéalement familier de la vente de services. 
Véritable chef d’entreprise, vous possédez une vraie compétence commerciale, le sens de la communication, un charisme affirmé et une force de conviction reconnue.
 
Disposant d’une forte sensibilité humaine et sociale, souhaitant manager une équipe de 20 à 50 personnes, vous avez le sens de la communication et une force de conviction reconnue. Votre personnalité dynamique et ambitieuse contribuera à la réussite de nos projets communs.
La clé de votre réussite et votre pérennité passent par votre capacité à appliquer les valeurs et le savoir-faire Générale des services avec rigueur.
 
Votre formation : 40 jours pour apprendre tous les fondamentaux du métier, les réflexes de gestion d’une agence Générale des Services et devenir un chef d’entreprise expert et parfaitement autonome.
 
Lancement de l’exploitation : nous construisons avec vous le plan marketing de démarrage, nous vous assistons au quotidien dans la mise en route de votre agence et une équipe du franchiseur toujours à l’écoute sur les aspects recrutement, développement commercial… pour réussir sans fausse note votre ouverture.
 

Historique

1999 : Création de Générale des Services à Angers par Didier CHATEAU et Christophe DELAHAYE

2007 : Ouverture du concept à la franchise et première ouverture d'un franchisé

2011 : Levée de 350K€ pour renforcer la tête de réseau

2012 : Certifié Qualicert par SGS et ISO 26000

2013 : Coup de coeur "Réseau participatif" par l'Express

2014 : Acteur de la Silver Economie

2015 : Premier réseau de courtage en travaux labellisé Handibat

2016 : Label réseau d'Or de l'indicateur de la Franchise

2017 : Top 100 des entreprises qui recrutent en France par le magazine Challenges. Intégration du réseau BPI Excellence.

2018 : 58 agences, 2000 salariés, 1 millions d'heures prestées au domicile de + de 10 000 clients

2019 : Distingué "Meilleure enseigne" par le magazine CAPITAL, catégorie multi-service, dans une grande enquête consommateurs.

Avec plus de 20 années de succès, son offre la plus large du marché et, son personnel recruté et formé régulièrement, Générale des Services apporte une réponse adaptée et pertinente à ses clients tout au long de leur vie : petite enfance, famille, public fragile et sénior. 

L’entreprise a ouvert son concept à la franchise il y a 10 ans et se développe au rythme d’une ouverture par mois pour atteindre un objectif de 100 agences en 2021. 

 Nous sommes adhérents à :

  • La Fédération Française de la Franchise
  • La FESP (Fédération des Entreprises de Services aux Particuliers), principale fédération patronale du secteur

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