Franchise LES DEMOISELLES DU TELEPHONE

Apport personnel
12 000 €

Implantations
3

Franchise LES DEMOISELLES DU TELEPHONE

Les spécialistes de l’accueil téléphonique BtoB sur-mesure

Réseau français de permanences téléphoniques et gestion d’agendas destinés aux professions libérales, artisans et PME

Apport personnel
12 000 €

Aide au financement
Non

Investissement global
38 000 €, droits d’entrée et fonds de roulement compris

Droits d'entrée
15 000 €

Type de contrat
Franchise

CA réalisable après 2 ans
200 000 € à 250 000 €


Apport personnel
12 000 €

Implantations
3
  • Redevance de fonctionnement :
    150 € HT / mois
  • Redevance publicitaire :
    -
  • Royalties :
    1 à 3 % du CA annuel
  • Surface moyenne :
    50 m²

Présentation du concept
LES DEMOISELLES DU TELEPHONE

Devenir partenaire Les Demoiselles du Téléphone


Les Demoiselles du Téléphone est le premier réseau français de permanences téléphoniques indépendantes. Il a vu le jour en 2009 sous le nom de Simple Appel, grâce à Nathalie Cullerier. En 2017, le réseau est créé et se développe en partenariat.


Le service de gestion des appels téléphoniques entrants donne la possibilité aux clients professionnels de gagner du temps.


Rejoindre le réseau, c'est exercer une activité stable, aux demandes récurrentes. Le besoin chez les professionnels est de plus en plus croissant. Le taux de recommandation au sein de l'enseigne est élevé, avec 40% des nouveaux clients issus de la recommandation.


Les Demoiselles du Téléphone jouit d'une image de marque moderne et dynamique. L'équipe est tout le temps disponible pour épauler les partenaires et ces derniers peuvent développer une activité rentable.


Chaque partenaire profite d'un support de communication pour développer son activité. Une formation initiale est également proposée, tout comme une période d'immersion.


Cette formation initiale dure 10 jours avec une partie immersion au sein d'une agence pilote et dans les nouveaux locaux du partenaire. L'accompagnement est assuré pour les 1er rendez-vous, et chacun profite d'une exclusivité géographique. Finalement une package commercial est proposé.


Le partenaire Les Demoiselles du Téléphone doit être autonome, avoir un bon relationnel et être à l'aise au téléphone.

Formations et assistance

Futur partenaire Les Demoiselles du Téléphone : quel accompagnement pour vous ?

Notre but : vous accompagner dans toutes les étapes de votre entreprise et vous conseiller au mieux pour que vous soyez opérationnel(le) et performant(e) le plus rapidement possible et aussi longtemps que possible.

  • Formation initiale de 10 jours dont une partie en immersion dans une agence existante et  une partie dans vos propres locaux
  • Eléments abordés en plus du métier lui même : management, vente, suivi commercial, gestion opérationnelle de votre agence, applications et logiciels
  • Rapport prévisionnel complet pour vous aider dans votre recherche de financements 
  • Accompagnement terrain pour vos premiers rendez-vous commerciaux 
  • Aide à l'identification de vos prospects sur votre secteur exclusif
  • Gestion et mise à jour du site internet national des Demoiselles du Téléphone ;
  • Accompagnement aux initiatives locales 
  • Package commercial (plaquettes, cartes de visite...)

Profil du candidat

Avez-vous le bon profil pour Intégrer le réseau Les Demoiselles du Téléphone ?

Notre réseau est ouvert à tous les profils : salariés en reconversion, indépendants ou chefs d’entreprise qui souhaitent diversifier leurs activités, ou même investisseurs. 

Il n’est pas nécessaire d’avoir l’expérience de notre secteur d’activité, nous vous formerons à nos méthodes de travail.

Nous recherchons des personnes dotées d’une forte motivation et qui ont envie de réussir en étant accompagnées tout au long de leur projet :

Autonomie, bonne organisation de travail, sens de la satisfaction client, qualités relationnelles, à l’aise au téléphone, seront vos principales qualités pour réussir dans votre activité de permanence téléphonique.

  

N’attendez plus et concrétisez votre projet : rejoignez Les Demoiselles du Téléphone !

Historique

Les Demoiselles du Téléphone : un concept unique

  • 2009 : La société SIMPLE APPEL, permanence téléphonique implantée à Aurillac (15), voit le jour sous l’impulsion de Madame Nathalie CULLERIER, secrétaire sténo-dactylographe de formation et standardiste d’expérience. La société se développe alors jusqu’à embaucher 3 salariées à temps plein et les missions de formation en accueil téléphonique s’enchaînent.

  • 2015 : Lancement d’un second site pilote à Mauriac (15) qui en 18 mois seulement atteindra le même niveau de chiffre d’affaires que le premier établissement avec 3 salariés.
  • 2017 Suite au succès du concept, le réseau Les Demoiselles du Téléphone voit le jour. Notre ambition est de développer notre concept dans toutes les régions et de permettre à des entrepreneurs motivés de nous rejoindre. En profitant de notre savoir-faire, vous saurez développer rapidement et de façon pérenne votre propre activité de permanence téléphonique.
  • 2018 : Ouverture de la première agence en franchise, à Lille (59)